Política de cancelamento - Ski
As normas de cancelamento são estabelecidas pelos centros de ski, cabendo à Interpoint Viagens e Turismo Ltda. e ao passageiro, por intermédio de sua agência de viagens, cumprí-las dentro do abaixo exposto.
- Nos cancelamentos até 61 dias do embarque, perda de 15% do valor do pacote terrestre.
- Nos cancelamentos entre 60 e 45 dias, perda de 45% do valor do pacote terrestre.
- Nos cancelamentos entre 44 e 0 dia, perda de 100% do valor do pacote terrestre.
- Nos cancelamentos dos bilhetes aéreos de vôos regulares, em qualquer tempo, será solicitado o reembolso junto à companhia aérea, ficando sujeito à multa determinada pela Cia. Aérea, de acordo com a classe tarifária.
- Nos cancelamentos dos bilhetes aéreos, de vôos charter (fretamento), em qualquer tempo, não haverá nenhum tipo de reembolso ao passageiro.
- Na impossibilidade de embarque por falta de documentação correta ou atraso na chegada ao aeroporto, não haverá nenhum tipo de reembolso ao passageiro, incluindo-se também as despesas efetuadas com a parte terrestre da viagem.
Documentação exigida pela Polícia Federal (todos originais em bom estado)
- Carteira de Identidade original emitida pela Secretaria de Segurança Pública, em bom estado, com foto recente, Passaporte válido com os devidos vistos, RNE (para estrangeiros).
- Menores de 18 anos - autorização de pai e mãe com firma reconhecida em 3 vias (para menores viajando sem a presença do pai ou da mãe).
- Carteira de vacinação (dependendo do destino).
- Atenção. Não serão aceitos em hipótese alguma: documentos vencidos, fotocópias, carteira de motorista, documentos classistas (OAB, CRM, CREA,etc.)
Confirmações e pagamentos
- O pagamento do sinal do pacote deverá ser efetuado até 48 horas após a confirmação da reserva pela Interpoint.
- O pagamento do saldo deverá ser efetuado até 45 dias antes da data do embarque.
- No caso de reservas feitas dentro de 45 dias da data do embarque, será solicitado o pagamento total após 48 horas da confirmação da mesma pela Interpoint.
- O não pagamento dos valores nos prazos estipulados implicará no cancelamento automático da reserva, estando o reembolso do sinal, vinculado à tabela de prazos de reembolso supra mencionada.
Importante
- Não existe reembolso parcial das noites ou serviços pré-pagos não utilizados.
- Cartão de assistência integral ao viajante Travel Ace International. Turista Básico, incluso em nossos pacotes, possui cobertura reduzida (até US$ 6.000,00 por acidente). Como em nossas viagens o objetivo principal é a prática do ski, recomendamos um up grade do plano incluso, para os planos Master (até US$ 20.000,00 por acidente) ou Sênior Vip (até US$ 100.000,00 por acidente).
- A Interpoint oferece o Cartão de Assistência da Travel Ace International, que mediante análise e aprovação da documentação enviada, reembolsará o pagamento de viagens (sinal ou integral) que por motivo de saúde sejam canceladas. Solicite maiores informações.